英文名称：Abbott Customer Experience Center

位置：其他

雅培客户体验中心（CEC）将利用最先进的交互技术培养以客户为核心的展示套件和培训中心。与传统的接待台不同的是，大堂设以2层模块化数字LED瓷砖墙壁，周围置有扬声器，悬垂下来的艺术雕塑和客户参与式视听设备以及悬挑式连续楼梯纵横在整个建筑物之中。团队设计了一个可容纳50人的礼堂，行政商务中心、外部屋顶露台、花园、员工工作场所、呼叫中心和功能齐全的生物安全培训实验室。该设施获得了LEED银级认证，彰显了公司在对可持续发展、健康和医疗科学以人为本上的决心。 我们始终坚信所有的设计都应该与空间建立联系，因此深入探索情感反应与商业目标的一致性。如果想要体验的内心是舒适、兴奋、开朗、自信、大胆、亲密、甚至是不舒服的尴尬等种种状态。那么这一切都可通过尺度、材质、颜色、空间邻接关系、照明和家具选择等特定属性。雅培CEC的设计首先考虑到人类的经历 -然后推动技术集成、用户界面、材料和室内建筑。

楼梯是最直观的也是核心的客户体验之旅的一部分，客人通过“浮动”的楼梯一路攀升到四楼。每一段楼梯的前三节作为基础，以支撑上面的部分。但在整个楼梯的最底部，只有一个较大的底基，来支撑整个看似悬浮陡峭的骨架。客户体验中心从二楼开始。 “挑战大厅”是一个通透的长廊，利用光线的运动，反射，强烈的声效以及跃然于屏幕之上的数字图像，扰乱了客人对空间的感知。这种体验旨在将客户与之前的环境隔离开来，并进入一个全新的，引人注目的新空间。体验中心的其他房间包括曲面的落地式背投屏幕，剧院式环绕声，48点'Multitaction'触摸屏，天花板灯光效果而形成的虚拟环境。在房间的四面墙上都有背投屏幕，这里有产品演示区域和客户方案交互室。

雅培客户体验中心室内前台实景图

雅培客户体验中心室内实景图

雅培客户体验中心室内会议室实景图