2019年，

北京市商务局针对10家试点商场开启

“一店一策”转型计划，

一批上世纪90年代初建立的

北京传统百货店纷纷开始调整改造，

其中包括长安街沿线的长安商场。

长安商场于1990年5月18日开业，至今

已经走过了二十九个年头。

成立之初，长安商场是北京市西城区最大的商场，并且为1990年北京亚运会服务的配套商业设施。

这里是曾获得过“全国百家最佳零售商店”，“全国百家最大规模，最佳效益零售商店”，“首都精神文明单位”等称号的优质商场。

这里也是引进国内第一家市内免税店、北京市第二家麦当劳入驻，举办首届“长安化妆品节”、“羊毛衫大世界展销”等多次创新尝试的商场界扛把子。

随着时间的流逝以及零售市场环境的不断变化，长安商场面临着自身发展滞后、外部竞争加剧等多种压力。

1998年，长安商场为适应市场与消费者变化，曾对基础设施、经营定位、商品布局等进行过改造。

到了2008又一次体育盛会在京城召开之际，长安再次转型，只为跟上潮流，更好的服务于消费者。

2019年4月，长安商场为顺应市场变化、再次创新转型升级，正式闭店，进入升级改造期。

2019年4月，长安商场开启闭店调整之路，历时八个月时间，

于2019年12月27日重新开张营业，作为王府井集团旗下已有29年历史的一家综合性百货店，转型

“U生活中心+奥莱”

，定位为商场周边顾客15分钟生活圈，完成满足消费者对美好生活追求的一次全新变革。

一、“U生活中心”是什么？

长安商场经营面积2万平方米，此次转型升级为“社区商业”，成为以“社区商业+奥莱商品”模式运营的“U生活中心”，即:优品、优价、优服务的“三优中心”，充分体现自然、情感、文化、价值的新商业理念。

调整改造中，长安商场布局了社区生活相关的衣、食、住、行、娱（购物、餐饮、生活、健康、娱乐五）5大功能、14类社区生活服务设施，涵盖居民物质、文化、生活等多样需求。

转型后的长安商场将满足顾客家庭、亲子、社交、休闲的社区生活需求，围绕“生活方式线、亲子线、怀旧线”三条主线，更好地为消费者提供丰富、便利、满意的购物体验。

二、“新”长安商场什么样？

地下一层：

整合了生活基础服务项目，优选了家居生活用品，开创社区百姓的“第三生活空间”，将养老、儿童、健康、文化、休闲空间等各类服务融合，通过便民生活服务、社区养老服务等打造“生活驿站”。

一层：

承载百姓回忆的麦当劳餐厅回归，与星巴克遥相呼应，王府井集团自有品牌——王府井梦工厂全新亮相。

二层：

统装鞋馆、女士内衣馆和饰品区，成为楼层的点睛之作，大块马卡龙色的使用，打破空间的沉闷。

三层：

儿童区、最美稻城书店、户外运动的结合打造最活跃的空间。

四层：

怀旧主题的电影院成为流利器；

融合美发、旅行社、甜品、咖啡店等休闲业态的“时光造办处”主题街区玩味十足；

俄优品涵盖咖啡吧+俄罗斯特色食品、工艺品、民族商品等售卖。

五层：

特色餐饮区，分为中式、欧式风情街区，满足了家庭团聚、朋友聚会、商务用餐、日常简餐等不同生活场景的需求。

三、升级了哪些地方？

1.物业升级，打造社区家庭生活空间

长安商场全力打造成为一个“有温度、有趣味、有颜值”的社区家庭生活空间。

全面改造长安商场物业环境，对物业设备设施进行更新，消除安全隐患；

增加多部自动扶梯和直升电梯，方便顾客抵达各消费地点；

运用场景空间美学，打造高颜值购物场所，向生活化、时尚化、场景化转型；

与中国残联紧密合作，在物业及设施人性化的细节方面做了精心设计，设置无障碍电梯、无障碍卫生间、低位服务台、低位收银台等。

2.研究顾客需求，消费业态升级

随着消费者生活方式、购物习惯及消费需求的变化，长安商场此次升级改造，对零售、功能、超市经营面积配比结构进行重新调整，由单一购物向休闲消费、体验功能、亲子功能转型。

通过引入网红品牌、打造怀旧影院、最美的“亲子稻城书店”、制作表演相结合的“莫斯科餐厅面包坊”、商品组合丰富的“俄优品”等业态组合，突出生活方式的衔接；

超市满足社区居民生活一刻钟服务圈需求；

选择以生活方式业态为组合、以优选商品品牌为经营特色，以便利、实惠、亲情、智能为驱动，以最优性价比的奥莱商品，满足消费者的需求。

3.科技升级，打造智慧商业

此次长安商场转型调整，在智慧商业的运用实践上做了很多尝试。

推出“智慧收银”，即：

应用专柜收银和自助收银、电子发票提高便利性；

“智慧互动”，即：

引进智能互动电子屏，解决顾客购物问题的同时设置游戏互动，通过运用智慧商业技术实现便捷高效的购物体验。

4.契合商圈属性，卖场布局升级

引进了首旅集团旗下的老莫面包房、丰泽园、全聚德等老品牌，走怀旧路线。

墨砌商业设计作为践行商业整体解决方案的先行者，将持续为客户提供精准且系统的商业解决方案。