本文由Lawrence Lok与Nancy Liu在
“人才管理亚洲”会议上的演讲
改编而来。
没有一个企业的高层管理者会否认人才的重要性。他们也因此越来越关注到吸引和留存人才的种种因素，包括办公场所的环境、氛围和文化。
不过，由于每家企业的业务目标、招聘需求、员工个性和品牌身份都各不相同，也就没有“放之四海皆准”的办公场所变革方案。
仅仅从视觉美观角度来设计办公场所是不够的；这种做法并未就更宏观的问题给出解答，例如业务目标和办公场所需求之间的隔阂
。
在几十年的实践中，穆氏发展出一项研究框架，
来详细研究组织中差异化的个体和集体行为——两者的融合才会造就独一无二的办公场所，在反映企业愿景的同时，推进业务繁荣成长。
▲ Pivotal，伦敦
此框架将企业文化置于整体化设计方案的核心，通过分析办公场所中最具创造力和协作精神的员工的需求，来缩小业务目标和办公场所需求之间的隔阂。具体而言，我们归纳了以下四项具有高度应用化的原则，他们对打造具有适应力和效率的工作环境具起到关键作用：
注重理念
重视学习和知识分享
高度协作
的工作环境有助于突破性创意的产生，它鼓励具有洞见的对话、激励人们互相学习，从而提高企业的集体收益。它还会刺激创造力和创新思维，引发分享和合作。
▲《南华早报》，香港
通过把传统新闻编辑室转变为
由数字驱动的互动协作环境
，新的《南华早报》香港办公室使员工能够更加流畅地沟通，随时随地掌握他们完成工作所需的资讯，并和世界上的其他人共同创造和分享最重要的新闻。
▲盛世长城，纽约
▲乐斯福，上海
信任和授权
提供多元的协作场景
虽然办公场所需要集思广益的讨论空间，但它们也需要
满足个体和其他活动类型的空间
。“信任和授权”意味着提供多种办公场景——例如会议室、静思角落和站立式办公，在开放协作的环境里让人们舒适地进行私密化的对话。
▲ Titan，班加罗尔
我们在班加罗尔设计的Titan总部为员工营造了一个激励人心的环境，通过创建一个
广泛的协作工作场景网络
，来支持企业内部各种各样的个体需求。
▲Medallia，加州圣马特奥
▲趋势科技，新加坡
醍醐灌顶
激发灵感瞬间
创建放松和恢复活力的环境至关重要，这可以促进新的创新想法“健康生长”——我们称之为“醍醐灌顶”的时刻。要创造具有激励作用且独一无二的场景并催化这些关键时刻，就
必须理解企业内部不同种类的员工个性
。
比如，一些员工可能会在被大自然包围时获得与外界的连结和灵感，但另一些可能更热衷于在繁忙的社交环境里工作。
▲领英，硅谷
位于硅谷的领英办公场所设计实验室为人们提供充足的机会，让他们可以四处走动和获得放松，从而创造机会让人们从不同的来源获得自然的灵感。
▲恒生银行数码楼层，香港
▲凯悦，上海
专注
让所有人都能舒适地工作
对于开放式办公最大的质疑基于来自噪声的挑战。但如果我们可以
通过融入声学设计作为改善之法
呢？
一个尊重“专注”的办公场所可以让个体和团队更好地集中注意力，提升身心健康和工作效率。
▲趋势科技，新加坡
趋势科技选择在它的新加坡办公室里创造一个以日本为主题的会议室，它摒弃任何视频会议的设备，创造了一个远离数字化的环境。这种环境有助于专注讨论，也帮助人们清除各种工作当中的干扰。
▲《南华早报》，香港
▲黑石，纽约
随着办公场所不断发展和适应快速变化的工作趋势，当员工获得必要的知识来理解如何更好地使用空间时，空间转型的意义才变得更具影响力。
基于这一点，
办公场所的变革应当被视为对企业承诺的践行和学习过程
。而
当设计满足以人为本的需求时，办公场所才能够为员工和访客激活难忘的体验。
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